Última actualización: Junio 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de universalgrowing.com es Universal Growing, con domicilio en Juan de Garay 2915, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: info@universalgrowing.com.
Esta política aplica al sitio corporativo. Las tiendas de Argentina (universalgrowing.com.ar) y Chile (universalgrowing.cl) tienen políticas de privacidad propias, adaptadas a la ley de cada país, que rigen los datos de las compras.
2. Normativa aplicable
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su decreto reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control en la materia.
3. Datos que recolectamos
A través de este Sitio recolectamos únicamente: (a) los datos que el usuario envía voluntariamente por los formularios de contacto (nombre, email, teléfono, mensaje) y de suscripción al newsletter (email); y (b) datos técnicos de navegación mediante cookies y tecnologías similares (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas), incluyendo los servicios Google Analytics 4, Google Tag Manager y Google reCAPTCHA Enterprise (este último con fines de seguridad y prevención de abuso automatizado).
4. Finalidades
Los datos se utilizan para: responder consultas y solicitudes de asesoramiento; enviar el newsletter a quienes se suscribieron (con posibilidad de baja en cada envío); medir el uso del Sitio y mejorar su contenido y rendimiento; y proteger el Sitio frente a fraude y uso abusivo.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros.
5. Terceros que intervienen
Para operar el Sitio utilizamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta de la Empresa: servicios de alojamiento e infraestructura, proveedores de envío de email y los servicios de Google mencionados (Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA). Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina; en tal caso la transferencia internacional se realiza hacia países con nivel adecuado de protección o mediante garantías contractuales conforme al art. 12 de la Ley 25.326 y la normativa de la AAIP.
6. Cookies
El Sitio utiliza cookies y almacenamiento local con fines técnicos (funcionamiento del sitio, preferencias de idioma) y de medición/publicidad (Google Analytics, Google Ads). El usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; deshabilitarlas puede afectar algunas funciones del Sitio.
7. Plazo de conservación y seguridad
Conservamos los datos de contacto mientras sean necesarios para atender la consulta y, en el caso del newsletter, hasta que el titular solicite la baja. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (cifrado TLS en tránsito, control de accesos, minimización de datos), conforme al art. 9 de la Ley 25.326.
8. Derechos del titular
El titular de los datos puede ejercer en forma gratuita los derechos de acceso (en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo), rectificación, actualización y supresión, escribiendo a info@universalgrowing.com con el asunto "Datos personales". Responderemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para acceso; 5 días hábiles para rectificación o supresión).
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales (www.argentina.gob.ar/aaip).
9. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos deliberadamente datos de menores. Si un padre, madre o tutor advierte que un menor nos proporcionó datos, puede solicitarnos su supresión.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente, con su fecha, estará siempre publicada en esta página.
